Bij Dentalshop hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en wat jouw rechten zijn. Wij houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Contactgegevens

Dentalshop B.V.
Hermesweg 2, unit B11
3741 GP Baarn
E-mailadres: klantenservice@dentalshop.nl
KvK-nummer: 65829182
Btw-identificatienummer: NL856277411B01

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze webshop of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Gegevens over jouw bestelling en betaling
• Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van je bestelling
• Het afhandelen van betalingen
• Het bieden van klantenservice
• Het verzenden van serviceberichten en nieuwsbrieven (indien je je hiervoor hebt aangemeld)
• Wettelijke verplichtingen, zoals onze administratieplicht
• Het analyseren van gedrag op de website om de website te verbeteren

4. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor bepaalde gegevens hanteren wij wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld voor factuurgegevens (7 jaar).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan onze betaalprovider, vervoerder, nieuwsbriefsoftware en hostingpartij.

6. Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies om de werking van onze webshop te optimaliseren en advertenties relevanter te maken. Je kunt je cookie-instellingen hier wijzigen.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (SSL), firewalls en toegangsbeperkingen tot systemen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Je kunt een verzoek indienen via klantenservice@dentalshop.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten

Als je vindt dat wij niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je hierover per e-mail of via onze website informeren.